Il portale con cui gestiamo l'assistenza sui progetti Medioest — e che le aziende possono usare per la propria. La telefonata fuori orario diventa ticket da sola, via AI Receptionist.
Ogni intervento di manutenzione o assistenza passa da qui: un ticket aperto, assegnato, tracciato fino alla chiusura — non una telefonata che si perde.
Cosa comprende
- Apertura ticket
- Priorità e stati
- Storico e report
- Integrazione con AI Receptionist per le chiamate fuori orario
Come si compra
- A canone
Incluso nei contratti di assistenza; a canone come prodotto autonomo.